Política de Cookies
Last updated: March 2026
Esta política de cookies explica cómo Epivo utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y aplicación. Debe leerse junto con nuestra Política de privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo por su navegador web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información a los propietarios de los sitios. Tecnologías similares incluyen el almacenamiento de sesión y el almacenamiento local, que cumplen funciones comparables pero difieren en cuánto tiempo se conservan los datos.
2. Cómo Epivo utiliza cookies
Epivo no utiliza cookies publicitarias, cookies de seguimiento de terceros ni píxeles de marketing. Todas las fuentes y recursos se sirven directamente desde nuestra propia infraestructura — ningún recurso alojado externamente transfiere sus datos a terceros.
Utilizamos las siguientes categorías de cookies:
- Cookies necesarias — requeridas para que el sitio funcione (por ejemplo, almacenar su preferencia de consentimiento de cookies). Se establecen sin necesidad de consentimiento.
- Cookies de analítica — nos ayudan a comprender cómo los visitantes encuentran y utilizan nuestro sitio. Solo se establecen después de que usted acepte las cookies de analítica a través del banner de consentimiento.
3. Cookies que establecemos
| Cookie | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|
_epivo_consent | Almacena su preferencia de consentimiento de cookies (aceptada o rechazada) | 1 año | Necesaria |
_epivo_vid | Identificador anónimo de visitante — un ID aleatorio que vincula sus visitas entre sesiones para que podamos comprender cómo los visitantes navegan y encuentran nuestro sitio | 1 año | Analítica |
_epivo_utm_source | Registra cómo encontró nuestro sitio por primera vez (por ejemplo, Google, redes sociales) | 30 días | Analítica |
_epivo_utm_medium | Registra el tipo de enlace que le trajo aquí (por ejemplo, búsqueda orgánica, anuncio de pago) | 30 días | Analítica |
_epivo_utm_campaign | Registra la campaña de marketing específica, si la hay | 30 días | Analítica |
Las cookies de analítica solo se establecen si las acepta a través del banner de consentimiento de
cookies. Si rechaza las cookies de analítica, solo se establece la cookie necesaria
_epivo_consent (para recordar su preferencia). Todos los datos de analítica se
almacenan en nuestros propios servidores y nunca se comparten con terceros.
4. Autenticación
Cuando inicia sesión en la plataforma Epivo, utilizamos tokens de autenticación estándar para mantener su sesión. Estos son estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio y no requieren consentimiento en virtud de la Directiva sobre la privacidad electrónica.
5. Servicios de terceros
Nuestro procesador de pagos (Stripe) puede establecer sus propias cookies cuando interactúa con formularios de pago. Estas cookies son controladas por Stripe y están sujetas a la política de privacidad de Stripe. Son estrictamente necesarias para el procesamiento seguro de pagos.
6. Gestión de sus preferencias de cookies
Cuando visite nuestro sitio por primera vez, se le preguntará si acepta las cookies de analítica (los visitantes fuera de la UE/EEE se aceptan de forma predeterminada, pero pueden darse de baja en cualquier momento). Puede cambiar su preferencia en cualquier momento haciendo clic en "Configuración de cookies" en el pie de página de cualquier página. Si retira su consentimiento, las cookies de analítica se eliminan inmediatamente y no se recopilan más datos.
También puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear cookies, eliminar cookies existentes o recibir una notificación antes de que se establezca una cookie. Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro servicio (como mantener la sesión iniciada).
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctenos en privacy@epivo.ai.