कुकी नीति

अंतिम अपडेट: सितंबर 2026

यह कुकी नीति बताती है कि Epivo अपनी वेबसाइट और एप्लिकेशन पर कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करता है। इसे हमारी गोपनीयता नीति के साथ पढ़ा जाना चाहिए।

1. कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो आपके वेब ब्राउज़र द्वारा आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं। इनका व्यापक रूप से उपयोग वेबसाइटों को कार्यशील बनाने, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और साइट स्वामियों को जानकारी प्रदान करने के लिए किया जाता है। समान तकनीकों में सेशन स्टोरेज और लोकल स्टोरेज शामिल हैं, जो समान उद्देश्यों की पूर्ति करती हैं लेकिन डेटा कितने समय तक रखा जाता है, इसमें भिन्न होती हैं।

2. Epivo कुकीज़ का उपयोग कैसे करता है

आपकी सहमति से हम थोड़ी संख्या में फ़र्स्ट-पार्टी कुकीज़ संग्रहीत करते हैं। एनालिटिक्स कुकीज़ हमें बताती हैं कि कौन-से पृष्ठ पढ़े जाते हैं और लोग हम तक कैसे पहुँचते हैं। यदि आप विज्ञापन कुकीज़ भी स्वीकार करते हैं, तो हम वह क्लिक पहचानकर्ता संग्रहीत करते हैं जो कोई खोज या सोशल विज्ञापन उस लिंक में जोड़ता है जिसका आपने अनुसरण किया, ताकि हम जान सकें कि किस अभियान से साइन-अप, ऐप इंस्टॉल, पहला पाठ या खरीद हुई।

हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़, मार्केटिंग पिक्सल या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग का उपयोग नहीं करते, और न ही आपकी कोई प्रोफ़ाइल बनाते हैं या आपकी ब्राउज़िंग विज्ञापनदाताओं के साथ साझा करते हैं। क्लिक पहचानकर्ता हम केवल उसी विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझा करते हैं जिसने उसे जारी किया, ताकि वह इन कदमों को उस अभियान से मिला सके जिससे आप आए थे।

आप विज्ञापन स्वीकार किए बिना एनालिटिक्स स्वीकार कर सकते हैं, और फ़ुटर में "कुकी सेटिंग्स" से कभी भी अपना निर्णय बदल सकते हैं। यदि आप अस्वीकार करते हैं, तब भी हम उस चयन को दर्ज करने वाली एक छोटी कुकी संग्रहीत करते हैं, ताकि हम दोबारा न पूछें।

फ़ॉन्ट और पृष्ठ सामग्री सीधे हमारे अपने बुनियादी ढाँचे से दी जाती है। एक अपवाद: हम प्रत्येक पृष्ठ पर Google Tag Manager को Google के सर्वरों से लोड करते हैं, इसलिए Google को आपका IP पता और आपके द्वारा देखे जा रहे पृष्ठ का पता प्राप्त होता है।

हम कुकीज़ की निम्नलिखित श्रेणियों का उपयोग करते हैं:

• आवश्यक कुकीज़ — साइट के कार्य करने के लिए आवश्यक (उदा., आपकी कुकी सहमति प्राथमिकता संग्रहीत करना)। ये सहमति की आवश्यकता के बिना सेट की जाती हैं।
• एनालिटिक्स कुकीज़ — हमें यह समझने में सहायता करती हैं कि विज़िटर हमारी साइट कैसे खोजते और उपयोग करते हैं। ये केवल तभी सेट की जाती हैं जब आप सहमति बैनर के माध्यम से एनालिटिक्स कुकीज़ स्वीकार करते हैं।
• विज्ञापन कुकीज़ — वह क्लिक पहचानकर्ता संग्रहीत करती हैं जो कोई विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म किसी लिंक में जोड़ता है, ताकि आगे जो होता है — साइन-अप, ऐप इंस्टॉल, पहला पाठ या खरीद — उसका श्रेय उस अभियान को दिया जा सके जिससे वह आया। ये केवल तभी सेट होती हैं जब आप विज्ञापन कुकीज़ स्वीकार करते हैं, जो एनालिटिक्स से अलग एक चयन है।

3. हमारे द्वारा सेट की जाने वाली कुकीज़

एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकीज़ केवल तभी सेट होती हैं जब आप उन्हें कुकी बैनर से स्वीकार करते हैं, और ये अलग-अलग चयन हैं। यदि आप दोनों अस्वीकार करते हैं, तो केवल आवश्यक _epivo_consent कुकी सेट होती है, ताकि वह चयन याद रहे। एनालिटिक्स डेटा हमारे अपने सर्वरों पर संग्रहीत होता है और साझा नहीं किया जाता। ऊपर दिए गए क्लिक पहचानकर्ता अपवाद हैं: प्रत्येक को केवल उसी विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझा किया जाता है जिसने उसे जारी किया, किसी और के साथ नहीं, और केवल इसलिए कि वह प्लेटफ़ॉर्म आपके साइन-अप, ऐप इंस्टॉल, पहले पाठ या खरीद को उस अभियान से मिला सके जिससे आप आए थे। आपका ब्राउज़र भी इन कुकीज़ की अवधि घटा सकता है — Safari और Firefox विज्ञापन लिंक से इस तरह सेट की गई कुकीज़ को ऊपर दी गई अवधियों की परवाह किए बिना लगभग 24 घंटे तक सीमित कर देते हैं। Meta और Reddit के लिए हम आपके ईमेल पते का एक एकतरफ़ा हैश भी भेजते हैं, जिसकी इन प्लेटफ़ॉर्म को साइन-अप मिलान के लिए आवश्यकता होती है; पता स्वयं हम कभी नहीं भेजते। विज्ञापन कुकीज़ स्वीकार करने पर Google का अपना टैग इस डोमेन पर _gcl_* कुकीज़ भी सेट कर सकता है; सहमति वापस लेने पर उन्हें भी समाप्त कर दिया जाता है।

4. प्रमाणीकरण

जब आप Epivo प्लेटफ़ॉर्म में लॉग इन करते हैं, तो हम आपका सत्र बनाए रखने के लिए मानक प्रमाणीकरण टोकन का उपयोग करते हैं। ये सेवा के कार्य करने के लिए अनिवार्य रूप से आवश्यक हैं और ePrivacy Directive के तहत सहमति की आवश्यकता नहीं है।

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हमारा भुगतान प्रोसेसर (Stripe) जब आप भुगतान फ़ॉर्म के साथ इंटरैक्ट करते हैं तो अपनी स्वयं की कुकीज़ सेट कर सकता है। ये कुकीज़ Stripe द्वारा नियंत्रित हैं और Stripe की गोपनीयता नीति के अधीन हैं। ये सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण के लिए अनिवार्य रूप से आवश्यक हैं। हम हर पृष्ठ पर Google द्वारा प्रदान किया गया Google Tag Manager भी लोड करते हैं — अनुभाग 2 देखें।

6. अपनी कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित करना

पहली बार आने पर आपको तीन विकल्प दिए जाते हैं: सब अस्वीकार करें, केवल एनालिटिक्स स्वीकार करें, या एनालिटिक्स और विज्ञापन दोनों स्वीकार करें। EEA के बाहर के आगंतुकों को बैनर नहीं दिखाया जाता और उनके लिए दोनों डिफ़ॉल्ट रूप से स्वीकृत होते हैं, जिसे वे कभी भी बदल सकते हैं। आप फ़ुटर में "कुकी सेटिंग्स" से जब चाहें अपना चयन बदल सकते हैं। सहमति वापस लेने पर संबंधित कुकीज़ तुरंत हटा दी जाती हैं और आगे कोई डेटा एकत्र नहीं किया जाता।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से भी कुकीज़ को नियंत्रित और हटा सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ ब्लॉक करने, मौजूदा कुकीज़ हटाने, या कुकी सेट होने से पहले सूचित किए जाने की अनुमति देते हैं। ध्यान दें कि सभी कुकीज़ ब्लॉक करने से हमारी सेवा के कुछ हिस्सों की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है (जैसे लॉग इन रहना)।

7. संपर्क

यदि कुकीज़ के हमारे उपयोग के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमसे privacy@epivo.ai पर संपर्क करें।