Política de Cookies
Última atualização: setembro de 2026
Esta política de cookies explica como a Epivo usa cookies e tecnologias semelhantes em nosso site e aplicativo. Ela deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo pelo seu navegador. Eles são amplamente utilizados para fazer sites funcionarem, melhorar a experiência do usuário e fornecer informações aos proprietários dos sites. Tecnologias semelhantes incluem armazenamento de sessão e armazenamento local, que servem a propósitos comparáveis, mas diferem no tempo de retenção dos dados.
2. Como a Epivo usa cookies
Com o seu consentimento, armazenamos um pequeno número de cookies próprios. Os cookies de análise mostram-nos quais páginas são lidas e como as pessoas chegam até nós. Se você também aceitar cookies de publicidade, armazenamos o identificador de clique que um anúncio de busca ou de rede social acrescenta ao link que você seguiu, para sabermos qual campanha levou a um cadastro, a uma instalação do aplicativo, a uma primeira aula ou a uma compra.
Não usamos cookies de publicidade de terceiros, pixels de marketing nem rastreamento entre sites, e não construímos nenhum perfil sobre você nem compartilhamos sua navegação com anunciantes. Compartilhamos o identificador de clique com a plataforma de publicidade que o emitiu, para que ela possa associar essas etapas à campanha de onde você veio.
Você pode aceitar a análise sem aceitar a publicidade, e pode mudar de ideia a qualquer momento em "Configurações de cookies" no rodapé. Se recusar, ainda assim armazenamos um pequeno cookie registrando essa escolha, para não perguntarmos de novo.
Fontes e recursos das páginas são servidos diretamente da nossa própria infraestrutura. Uma exceção: carregamos o Google Tag Manager dos servidores do Google em cada página, de modo que o Google recebe seu endereço IP e o endereço da página que você está vendo.
Usamos as seguintes categorias de cookies:
- Cookies necessários — exigidos para o funcionamento do site (por exemplo, armazenar sua preferência de consentimento de cookies). Estes são definidos sem necessidade de consentimento.
- Cookies de análise — nos ajudam a entender como os visitantes encontram e usam nosso site. Estes são definidos somente após você aceitar os cookies de análise por meio do banner de consentimento.
- Cookies de publicidade — armazenam o identificador de clique que uma plataforma de publicidade acrescenta a um link, para que o que vier a seguir — um cadastro, uma instalação do aplicativo, uma primeira aula ou uma compra — possa ser atribuído à campanha de onde veio. Só são definidos depois que você aceita cookies de publicidade, uma escolha separada da análise.
3. Cookies que definimos
| Cookie | Finalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|
_epivo_consent | Armazena sua preferência de consentimento de cookies (aceito ou rejeitado) | 1 ano | Necessário |
_epivo_vid | Identificador anônimo de visitante — um ID aleatório que vincula suas visitas entre sessões para que possamos entender como os visitantes navegam e encontram nosso site | 1 ano | Análise |
_epivo_utm_source | Registra como você encontrou nosso site pela primeira vez (por exemplo, Google, redes sociais) | 30 dias | Análise |
_epivo_utm_medium | Registra o tipo de link que trouxe você até aqui (por exemplo, busca orgânica, anúncio pago) | 30 dias | Análise |
_epivo_utm_campaign | Registra a campanha de marketing específica, se houver | 30 dias | Análise |
_epivo_gclid | Identificador de clique do Google Ads — permite atribuir um cadastro, uma instalação do aplicativo, uma primeira aula ou uma compra ao anúncio em que você clicou | 90 dias | Publicidade |
_epivo_gbraid, _epivo_wbraid | Identificadores de clique do Google Ads usados no lugar do identificador acima em alguns dispositivos — mesma finalidade. | 90 dias | Publicidade |
_epivo_fbclid | Identificador de clique da Meta — mesma finalidade, para anúncios no Facebook e no Instagram | 30 dias | Publicidade |
_epivo_rdt_cid | Identificador de clique do Reddit — mesma finalidade, para anúncios no Reddit | 30 dias | Publicidade |
_epivo_ct | Um código de referência aleatório que substitui o identificador de clique. Quando você obtém o aplicativo pelo nosso site, o aplicativo recebe esse código, nunca o próprio identificador de clique, para que uma instalação possa ser associada ao anúncio. | 90 dias | Publicidade |
Cookies de análise e de publicidade só são definidos se você os aceitar no banner de cookies, e são
escolhas separadas. Se recusar ambos, apenas o cookie necessário _epivo_consent é
definido, para lembrar essa escolha. Os dados de análise ficam armazenados em nossos próprios
servidores e não são compartilhados. Os identificadores de clique acima são a exceção: cada um é
compartilhado com a plataforma de publicidade que o emitiu, e com mais ninguém, apenas para que essa
plataforma possa associar seu cadastro, a instalação do aplicativo, a primeira aula ou a compra à campanha de onde você veio. Seu navegador também pode
encurtar esses cookies — Safari e Firefox limitam a cerca de 24 horas os cookies definidos dessa
forma a partir de um link de anúncio, independentemente das durações acima. Para a Meta e o Reddit enviamos também um hash unidirecional do seu e-mail, que essas plataformas exigem para vincular o cadastro; nunca enviamos o endereço em si. O próprio script do Google pode ainda definir cookies _gcl_* neste domínio quando você aceita cookies de publicidade; esses também são expirados se você retirar o consentimento.
4. Autenticação
Quando você faz login na plataforma Epivo, usamos tokens de autenticação padrão para manter sua sessão. Estes são estritamente necessários para o funcionamento do serviço e não exigem consentimento nos termos da Diretiva ePrivacy.
5. Serviços de terceiros
Nosso processador de pagamentos (Stripe) pode definir seus próprios cookies quando você interage com formulários de pagamento. Esses cookies são controlados pela Stripe e estão sujeitos à política de privacidade da Stripe. Eles são estritamente necessários para o processamento seguro de pagamentos. Também carregamos o Google Tag Manager, fornecido pela Google, em todas as páginas — consulte a seção 2.
6. Gerenciando suas preferências de cookies
Na sua primeira visita são oferecidas três opções: recusar tudo, aceitar apenas análise, ou aceitar análise e publicidade. Visitantes de fora do EEE não veem o banner e ambas ficam aceitas por padrão, podendo ser alteradas a qualquer momento. Você pode mudar sua escolha quando quiser em "Configurações de cookies" no rodapé. Se retirar o consentimento, os cookies correspondentes são excluídos imediatamente e nenhum dado adicional é coletado.
Você também pode controlar e excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear cookies, excluir cookies existentes ou ser notificado antes que um cookie seja definido. Observe que bloquear todos os cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso serviço (como permanecer conectado).
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nosso uso de cookies, entre em contato conosco em privacy@epivo.ai.